POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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Última actualización: agosto de 2026

En PuntoFem by Cris, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotras a través de este sitio web, formularios, canales de contacto y demás medios relacionados con nuestros servicios.

Esta política explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cuáles son tus derechos.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Cristina Calle / PuntoFem by Cris
Correo electrónico: puntofembycris@gmail.com
Teléfono: +57 322 932 5670
[Dirección física, si aplica]

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2. ¿Qué información podemos recopilar?

Dependiendo de la interacción que tengas con PuntoFem, podemos solicitar o recibir información como:

• Nombre y apellido.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información necesaria para gestionar una inscripción, asesoría, curso, taller o servicio.

• Mensajes o información que decidas compartir voluntariamente a través de nuestros formularios o canales de contacto.

En caso de que compartas información relacionada con tu salud, sexualidad, fertilidad, embarazo u otros aspectos íntimos, esta podrá constituir información sensible. No estás obligada a proporcionar información sensible que no sea necesaria para la finalidad específica del servicio.

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3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

La información podrá ser utilizada para:

• Responder solicitudes, preguntas y mensajes.

• Gestionar inscripciones a cursos, talleres y actividades.

• Coordinar sesiones y servicios de acompañamiento.

• Enviar información relacionada con los servicios que hayas solicitado.

• Enviarte comunicaciones informativas o comerciales, cuando hayas autorizado recibirlas.

• Mejorar nuestros contenidos, servicios y experiencia en el sitio web.

• Cumplir obligaciones legales y administrativas.

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No utilizaremos tus datos para finalidades diferentes a aquellas informadas o autorizadas, salvo que exista una obligación legal que lo permita o exija.

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4. Autorización

Al proporcionar voluntariamente tus datos mediante los formularios, canales de contacto o procesos de inscripción de PuntoFem, autorizas su tratamiento de acuerdo con esta política y con las finalidades informadas.

Cuando corresponda, solicitaremos una autorización específica para el tratamiento de datos sensibles o para el envío de comunicaciones comerciales.

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5. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

• Solicitar información sobre el uso que hemos dado a tus datos.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.

• Retirar tu autorización para determinados tratamientos.

• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tu información.

• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a puntofembycris@gmail.com.

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6. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, modificación o divulgación.

La información que compartas en el marco de nuestros espacios de acompañamiento será tratada con respeto y confidencialidad, dentro de los límites establecidos por la ley y por las obligaciones que puedan resultar aplicables.

 

7. Proveedores y plataformas externas

Para prestar determinados servicios, gestionar comunicaciones, formularios, pagos, alojamiento del sitio web u otras funciones, podemos utilizar plataformas tecnológicas de terceros.

Estas plataformas pueden realizar el tratamiento de información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

Actualmente el sitio web es gestionado mediante Wix, por lo que algunos datos técnicos derivados de la navegación pueden ser tratados por dicha plataforma.

 

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Puedes configurar o restringir el uso de cookies desde las opciones de tu navegador o desde las herramientas disponibles en el sitio web.

 

9. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones.

Una vez cumplido este periodo, los datos serán eliminados o tratados de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

 

10. Actualizaciones de esta política

PuntoFem by Cris podrá actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la forma en que tratamos la información o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en este sitio web.

 

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos como titular de datos personales, puedes contactarnos:

PuntoFem by Cris
Correo: puntofembycris@gmail.com
Teléfono: +57 322 932 5670

Esta política se encuentra sujeta a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.